服务项目（Competent services）

• 维修

  移液器出现漏液、破损、折断、裸眼可察觉的移液误差、锈蚀、化学腐蚀等需要更换零配件的情况时，我们可提供维修服务。有三种联系方式供您选择：

1、电子邮件：

您可以在本网站“服务表格”中填写《移液器维修服务表》直接提交或下载《移液器维修服务表》填写后Email至信箱：service@bio-one.cn或传真至：010－64842771。技术人员收到表格后，24小时内给您回复，您可根据回复内容和指引选择是否维修等下一步的行动。

2、电话和传真：

您可拨打“移液器服务”电话：010－64842355, 010－64842356，要求转接“移液器医院”，您需要回答技术人员的问题，并将您的传真号码告诉技术人员，您将在4小时内收到一份《移液器维修服务表》，根据表格的内容和指引，您选择下一步的行动。

3、公司内服务

我们欢迎您直接到公司内要求各种移液器服务，同时您可看到我们的工作方式。【返回】

• 校正

如果你的移液器符合下列情况：

1、校正后正常使用半年或半年以上（一般使用频率）；

2、GLP/GMP/ISO等条款要求；

3、高难度校正（经其它途径调校后仍不能达到技术指标）。

您可以选择我们的校正服务，以下的四种方式供您选择：

1、电子邮件：

您只需在本网站“服务表格”中下载《移液器校正服务表》，填写后随同您的移液器邮寄至维修服务地址：北京市朝阳区北沙滩路甲1号中科电大厦701室。

2、电话和传真：

您可拨打“移液器服务”电话：010－64842355, 010－64842356，要求转接“移液器医院”，您需要回答技术人员的问题，并将您的传真号码告诉技术人员，您将在1小时内收到一份《移液器校正服务表》，请确认签字后随同您的移液器邮寄至维修服务地址。

3、公司内服务

当然您也可以直接到公司内要求各种移液器服务，这种方式更可以使我们有面对面的沟通机会。

4、预约上门：

如果您的实验室在北京，您也可要求技术人员上门服务，您首先拨打“移液器服务”电话010－64842355, 010－64842356，或在网站中填写《移液器校正服务表》；同时和服务人员约定服务时间。服务人员也会提醒您实验室需要具备以下工作测试条件：

室温25℃左右，无震动，无风，一台十万分之一的天平，一段50－70沿米水泥底座的工作台，消毒酒精，超纯水。您同服务人员确定好时间后，服务人员将携带您的预约记录或“校准服务表”到达您的实验室。

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. 移液器专业讲座

为了更好的使用移液器，避免故障和延长移液器寿命，我们和如下实验室老师进行面对面的使用和维护交流，受到各位老师的欢迎和认可。希望我们以后在这方面继续保持密切的交流。如需要服务，请致电“移液器医院服务热线”：010－64842355、64842356。

中国军事医学科学院组织工程研究中心分子生物学实验室

中国农业科学院饲料所微生物工程研究室

中科院生态环境保护研究中心土壤环境室

中科院动物研究所生物膜与膜生物工程国家重点实验室

中科院微生物所微生物研究室

北京农林科学院北京禽畜生物制剂研究中心

中国农业大学植保学院分子植物实验室

中国医学科学院药物研究所药理研究室

中科院微生物所分子免疫病毒学实验室

中国农业大学生物学院极端微生物学实验室

中国农业科学院畜牧研究所反刍动物营养研究室

北京大学第一附属医院检验科实验室

北京大学医学部生化实验室

中国生物制品药品鉴定所

右外医院检验科

302医院免疫室

中国农大食品学院